Excelencia Operacional en Minería
- Descripción
- Plan de estudios
- Reseñas
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Descubre cómo aplicar los principios de la excelencia operacional para transformar procesos, equipos y resultados en el entorno minero. Este curso te llevará paso a paso a comprender y adoptar una filosofía de mejora continua basada en el enfoque Lean, con ejemplos reales, herramientas prácticas y una mirada profunda a los desafíos y oportunidades que enfrenta la industria minera hoy.
Aprenderás sobre estandarización, eliminación de desperdicios, liderazgo en terreno, resolución de problemas, gestión visual, reconocimiento, y cómo construir una cultura de alto desempeño desde la base.
📌 Metodología:
Este curso es dictado por un avatar con inteligencia artificial, diseñado para entregar el contenido de forma clara, cercana y dinámica.
Todo el contenido ha sido creado y visado por Graciela Castro Jeldrez, Ingeniera Civil Metalúrgica, especialista en procesos mineros, con un Diplomado en Lean Management y amplia experiencia en implementación de excelencia operacional en compañías mineras.
🎯 Dirigido a:
Operadores, supervisores, profesionales, líderes de equipos y cualquier persona interesada en aplicar buenas prácticas operacionales dentro del sector minero.
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Bienvenida y Mapa de Ruta hacia la ExcelenciaEn este primer módulo te daremos la bienvenida al curso y exploraremos juntos el mapa de ruta que recorreremos. Verás una visión general de los temas clave y cómo cada uno se conecta para lograr una cultura de excelencia operacional en minería.
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Fundamentos de la excelencia operacional
En este módulo conocerás qué es la excelencia operacional, por qué es clave en minería y cómo los pilares de la estandarización, mejora continua y desarrollo de personas nos permiten construir procesos más eficientes y sostenibles.
🚀 ¡Vamos a comenzar! -
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Quiz
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Los 5 Principios Lean: La base para mejorar con sentido
Hoy hablaremos de los principios Lean, una forma simple y poderosa de mirar tu trabajo con nuevos ojos.
Verás cómo aplicar esta filosofía te puede ayudar a ordenar procesos, enfocar esfuerzos y avanzar hacia la excelencia, paso a paso.
🎥 ¡Vamos con el video! -
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Cultura de Mejora Continua: pequeños cambios, grandes resultados
En este módulo hablaremos de algo clave: la mejora continua.
No se trata de hacer todo perfecto, sino de mejorar un poquito cada día.
Verás herramientas prácticas como las 5S y el TPM, que ayudan a ordenar, detectar oportunidades y trabajar mejor, con más tranquilidad y eficiencia.
🎥 ¡Dale play y ve cómo se ve esto en la práctica! -
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Herramientas para mejorar: del ciclo PDCA a la estandarización y el RDP
✨ ¡Seguimos avanzando!
En este módulo exploraremos herramientas clave de la mejora continua:
el ciclo PDCA, la estandarización y la resolución de problemas (RDP).
Puede que algunas ya las hayas escuchado, pero aquí las veremos con ejemplos simples, reales y aplicables a tu día a día.
🔧 Porque mejorar no es solo querer hacerlo, sino saber cómo hacerlo, paso a paso.
¡Vamos a ello! -
7
Quiz
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Feedback o Retroalimentación con propósito: mejorar desde la conversación
En este módulo aprenderás cómo dar retroalimentación efectiva y respetuosa usando la metodología OIES.
Veremos cómo observar, expresar impacto, escuchar y sugerir mejoras sin caer en críticas destructivas.
💬 Porque dar buen feedback también es una forma de liderar con humanidad. -
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Desarrollar Personas con Coaching: Una herramienta poderosa para líderes
En este módulo veremos una segunda herramienta clave para el desarrollo de personas: el coaching. Aprenderás qué es, por qué es tan potente en el liderazgo moderno y cómo puedes aplicarlo en tu equipo o incluso en tu vida diaria.
💡 El coaching no busca dar respuestas, sino acompañar y hacer las preguntas correctas para que las personas descubran su propio camino de mejora. -
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Confirmación de rol y desarrollo continuo: asegurando el estándar desde las personas
En este módulo hablaremos sobre tres prácticas fundamentales para asegurar que las personas cumplan sus responsabilidades de forma alineada y efectiva: la confirmación de rol, la confirmación de procesos y la capacitación continua.
Veremos cómo cada cargo dentro de una organización tiene un propósito claro y cómo los líderes pueden (y deben) verificar en terreno que estos roles se estén cumpliendo.
Prepárate para aprender herramientas simples pero poderosas para fortalecer equipos, procesos y resultados desde el acompañamiento cercano. -
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Encuesta de Satisfacción de Curso Excelencia Operacional
